Dasar Privasi 198kiss

1. Maklumat Yang Kami Kumpulkan

Dalam menjalankan perkhidmatan kami kepada pemain di Malaysia, 198kiss mengumpul pelbagai kategori maklumat berikut:

a) Maklumat Pengenalan Diri

• Nama penuh seperti yang tertera pada kad pengenalan (MyKad)
• Tarikh lahir untuk mengesahkan kelayakan umur (21 tahun ke atas)
• Nombor kad pengenalan atau dokumen pengenalan yang sah
• Alamat kediaman semasa

b) Maklumat Akaun

• Nama pengguna yang anda pilih semasa pendaftaran
• Kata laluan yang disulitkan
• Alamat e-mel aktif
• Nombor telefon bimbit yang berdaftar

c) Maklumat Kewangan

• Butiran kaedah pembayaran yang digunakan termasuk Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, Boost dan ShopeePay
• Alamat dompet kripto sekiranya anda membuat transaksi menggunakan USDT, BTC atau ETH
• Sejarah deposit dan pengeluaran dalam akaun anda

d) Maklumat Teknikal

• Alamat IP dan maklumat lokasi am (negara / negeri)
• Jenis dan versi pelayar web serta sistem operasi peranti anda
• Log akses, cap masa sesi dan data penggunaan laman web
• Data kuki dan pengecam peranti

2. Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Maklumat yang dikumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan langsung dengan penyediaan perkhidmatan kami:

• Memproses pendaftaran akaun dan mengesahkan identiti anda mengikut prosedur KYC yang ditetapkan
• Memproses transaksi deposit dan pengeluaran wang dengan tepat dan selamat
• Memastikan integriti permainan dan mencegah penipuan atau aktiviti yang mencurigakan
• Memberikan sokongan pelanggan melalui live chat 24/7 dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris
• Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi atau kemaskini perkhidmatan
• Mematuhi kewajipan undang-undang dan keperluan pelesenan antarabangsa yang mentadbir operasi platform
• Menambah baik pengalaman pengguna berdasarkan corak penggunaan platform secara agregat dan tanpa nama
• Mengesan dan menyiasat sebarang percubaan akses tanpa kebenaran atau aktiviti penipuan

Kami tidak akan menggunakan maklumat anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan di sini tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

3. Penyimpanan dan Keselamatan Data

Keselamatan maklumat peribadi anda adalah keutamaan tertinggi kami. Langkah-langkah berikut diambil untuk melindungi data anda:

• Penyulitan end-to-end untuk semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami menggunakan protokol TLS terkini
• Sistem pangkalan data yang dilindungi dengan kawalan akses berlapis dan pemantauan berterusan
• Kata laluan disimpan dalam bentuk cincang kriptografi — tiada sesiapa dalam organisasi kami yang boleh membaca kata laluan anda dalam bentuk asal
• Pengauditan keselamatan dalaman secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan
• Infrastruktur pelayan yang dilengkapi dengan sistem perlindungan daripada serangan siber

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Anda juga memainkan peranan penting dengan menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda.

4. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

198kiss tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak luar. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu, maklumat mungkin dikongsi dengan:

a) Pembekal Perkhidmatan Pembayaran

Maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi akan dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang mengendalikan kaedah deposit dan pengeluaran anda. Pembekal ini mempunyai dasar privasi mereka sendiri dan terikat dengan kewajipan kerahsiaan yang ketat.

b) Keperluan Undang-undang dan Penguatkuasaan

198kiss akan mendedahkan maklumat apabila diwajibkan oleh undang-undang, arahan mahkamah atau badan penguatkuasaan yang berwibawa, termasuk siasatan berkaitan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti jenayah lain.

c) Pembekal Teknologi dan Perisian

Pembekal perisian permainan dan platform teknologi yang menjalankan operasi teknikal platform kami mungkin mempunyai akses terhad kepada data yang diperlukan semata-mata untuk tujuan teknikal. Mereka tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang mengikat secara undang-undang.

d) Pemindahan dalam Kumpulan

Maklumat mungkin dikongsi dalam kalangan syarikat dalam kumpulan yang sama bagi tujuan pengurusan operasi, pematuhan dan peningkatan perkhidmatan, dengan syarat tahap perlindungan data yang setara dikekalkan.

5. Kuki dan Teknologi Penjejakan

Laman web 198kiss menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan fungsi dan pengalaman anda. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang digunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas laman web seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Prestasi: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan laman web melalui data penggunaan yang dikumpul secara tanpa nama.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa antara muka dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Pemasaran: Digunakan untuk memaparkan kandungan promosi yang relevan berdasarkan minat anda dalam konteks platform ini sahaja.

Anda boleh mengurus atau memadam kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diambil maklum bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi beberapa bahagian laman web.

6. Hak-hak Anda Sebagai Pengguna

Sebagai pengguna platform 198kiss, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:

• Hak Akses: Anda boleh meminta salinan semua maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
• Hak Pembetulan: Sekiranya sebarang maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera.
• Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami memadam maklumat peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang pengekalan rekod.
• Hak Bantahan: Anda boleh membantah pemprosesan maklumat anda untuk tujuan tertentu, seperti komunikasi pemasaran.
• Hak Pembatasan Pemprosesan: Anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami menggunakan maklumat anda dalam situasi tertentu.
• Hak Mudah Alih Data: Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke perkhidmatan lain.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat 24/7 atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah dan selaras dengan kewajipan undang-undang yang berkenaan.

7. Pengekalan Data

198kiss menyimpan maklumat peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulannya, atau mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan pelesenan yang berkenaan.

Secara umumnya, rekod akaun aktif disimpan sepanjang akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, rekod tertentu mungkin dikekalkan untuk tempoh tambahan bagi memenuhi kewajipan undang-undang, menyelesaikan pertikaian yang belum selesai atau mematuhi permintaan penguatkuasaan undang-undang.

Data teknikal dan log akses disimpan untuk tempoh yang terhad bagi tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah teknikal sebelum dipadam secara selamat.

8. Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

198kiss berhak untuk meminda atau mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, perubahan undang-undang yang berkenaan, atau keperluan pelesenan yang dikemaskini. Semua pindaan akan berkuat kuasa pada tarikh yang dinyatakan dalam versi terbaharu Dasar ini.

Sekiranya berlaku sebarang pindaan yang ketara, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel yang berdaftar dengan akaun anda atau melalui notis yang jelas di laman web kami. Penggunaan berterusan platform ini selepas notis tersebut akan dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan yang telah dibuat.

Kami menggalakkan anda menyemak Dasar ini secara berkala untuk kekal maklum tentang cara kami melindungi maklumat anda.

9. Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau perlindungan data peribadi anda, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:

• Live chat 24/7 yang boleh diakses terus daripada platform 198kiss — tersedia dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris
• E-mel: [email protected]

Kami komited untuk memberikan respons yang tepat dan memuaskan terhadap setiap pertanyaan berkaitan privasi yang dikemukakan kepada kami.